Keresés

Új hozzászólás Aktív témák

  • Szellem.

    Topikgazda

    válasz KisApám #75047 üzenetére

    Én megértem a problémád, de az a helyzet, hogy ezzel több probléma van:
    1.: Ha hivatalos viszonteladótól veszel kulcsot, és van róla a vásárlást igazoló számlád, akkor legális a kulcsod, és nincs vele probléma.
    2.: Az összes Kapsersky kulcs aktiválási számlálóval rendelkezik, ami azt jelenti, hogy ha túl sokszor lett aktiválva a kulcs, akkor letiltják, de a Supportnak írva és csatolva a számlát, stb, resetelik az aktivációs számlálót. Minden esetben, ha legál a kulcs!
    3.: Ha elutasítják a visszaállítást, akkor azt megindokolják, hogy miért nem. Ezt nem írtad le ide! Ok nélkül sosem utasítanak el ilyen kérést, ha pedig igen, azt pontosan megindokolják. De számlával igazolt, hivatalos viszonteladótól vásárolt kulcsok esetén sosem csináltak és nem is csinálnak ilyet.
    A Kaspersky topikban írtad, hogy a VR Soft-tól vetted. Így, ha gond van a kulccsal és a Kaspersky erre hivatkozva nem reseteli az aktiválási számlálót, akkor a VR Software-nél kell reklamálni!
    4.: Újrarakhatod a gépet, nincs azzal semmi gond. Csak a fenti feltételeknek kell megfelelni.

    És kérlek, döntsd el, hogy melyik topikban szeretnél segítséget kapni. Ebben, vagy a Kaspersky topikjában. Akkor ott folytassuk, ha lehet. Nem kell 2 topikban ugyan azt leírni. Kapsz választ és segítséget, de nem ülünk egész nap a gép elött. :R

Új hozzászólás Aktív témák