- EAFC 24
- PlayStation 5
- Diablo IV
- Marvel Snap
- Xbox Series X|S
- Test Drive Unlimited [FAQ, Ph! Játékosok listája és térkép az első hszben]
- Battlefield 2042
- Summer Game Fest 2024 - Az összes bejelentés egy helyen!
- SGF24 - Ilyen lesz a Delta Force: Hawk Ops
- iRacing.com - a legélethűbb -online- autós szimulátor bajnokság
-
GAMEPOD.hu
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
RoSSo3
senior tag
Sziasztok!
Délután szeretnénk flottás Vodafone csomagba lépni. A csomaghoz jár 200 MB kötelező internet. A leírás szerint 1 év után elmondható az adat - de az új felállás szerint lehet, hogy mégsem mondható le. Tudtok erről valamit, hogy megy ez?
Délután kiderül, de gondoltam megkérdezem, hátha tudunk előre informálódni.
Köszi! -
RoSSo3
senior tag
válasz Fenyi Leopol #49477 üzenetére
Ha délután megtudok valamit, írok!
-
RoSSo3
senior tag
válasz Fenyi Leopol #49483 üzenetére
Igen, pontosan!
A hűség 1 évig tart, utána már nincs hűség - de sajnos a Vodában is megerősítették, hogy nem mondható le, mert már csomagban vannak. Ha lesz kedvezőbb ajánlat, akkor lehet váltani 1 év után (de addig szerintem a flotta árai is csökkennek - ahogy a korábbi csomagokat nézem).
-
RoSSo3
senior tag
Sziasztok!
Meghozta a postás a SIM kártyát, aktiváltam is online, már elérhető.
Szeretném megindítani az online ügyfélszolgálaton a számhordozást, de nem enged még regisztrálni (technikai hiba). Mik a tapasztalatok, pár órán belül mehet a regisztráció?
Köszi! -
RoSSo3
senior tag
válasz radio100jozs #49731 üzenetére
Ez azért fura, mert ITT írja, hogy online is lehet. De nem gond, ha csak telefon vagy személyes, a lényeg, hogy lehessen. A múltkor személyesen intéztük, de akkor 500 Ft-ba került a SIM. Gondoltam akkor legyen futár+online, ha úgy ingyenes, nekem ez kényelmesebb is.
-
RoSSo3
senior tag
Sziasztok!
Melyik számra kell elküldeni az "SZH" kódot a számhordozás újraindításáért? Illetve az ideiglenes vagy a hordozandó számról kell küldeni?
Köszi!
-
RoSSo3
senior tag
Sziasztok!
Az imént végeztem el az adategyeztetést, melynek végén az alábbi üzenetet kaptam:
"Köszönjük, a megadott adatokat ellenőriztük, és a szerződést a megadott adatokkal rögzítettük. Ne feledd, a kártya csak az után kerül a nevedre, ha a korábbi előfizetőt levélben értesítjük. A folyamat átfutási ideje maximálisan 30 nap, mely alatt kártyádat ugyanúgy használhatod, mint eddig. A folyamat végén SMS-ben értesítünk."
Ez nem teljesen világos most számomra - hogy került képbe "korábbi előfizető"? Lehet, hogy valamilyen adat nem stimmelt? Pedig nem változott semmi tavaly óta.
Bocs, ha már volt téma!
-
RoSSo3
senior tag
válasz 4Grider #52137 üzenetére
Ezt furcsállom, hogy nem írta ki, hanem elfogadta az adatokat, aztán jött ez a szöveg, hogy szerződést kell kötni velem, és ehhez még kell pár adat - pl a lakcímem. Ezeket kitöltöttem és utána jött ez a szöveg, amit bemásoltam.
SMS nem jött azóta, de remélem, hogy minden ok. -
RoSSo3
senior tag
Sziasztok!
Mi történik akkor, ha egy szolgáltató - jelen esetben a Vodafone - 24 hónapos szerződést köttetett velünk (épp 1 éve), készülékvásárlás nélkül? Elmondták, hogy ez igazából 1 év, de a rendszerben nem tudják átállítani, így a szeződésen 24 hó van, azaz 2 év. Ez pedig - tudomásom szerint - törvény ellenes.
Nem vagyok az a perelgetős, számon kérős típus, csak piszkálja a fantáziámat, hogy tényleg hibáztak-e (és ha tökösebb lennék, ki lehetne-e csikarni tőlük valamit). -
RoSSo3
senior tag
válasz 4Grider #52578 üzenetére
Röpke 55 perc alatt sikerrel jártam. Ok, szombat van, nem reklamálás, és végül sikerült elintézni - módosítják a szerződést. Szerintem ha tökösebb (kekeckedőbb, bajkeberőbb, kinek hogy tetszik ) vagyok, el lehetett volna indulni a fogyasztóvdelem vagy ki tudja milyen felettes szerv felé. De lényeg, hogy sikerült!
-
RoSSo3
senior tag
Sziasztok!
Visszaolvastam picit, de nem találtam erre vonatkozó kommentet. Szeretném kideríteni, hány embert érinthet a probléma.
Múlt héten nagy meglepetés ért, a havi előfizetés (rendre 2000 ft körüli összeg) többszöröse került kiszámlázásra. Sőt, az adott számlázási ciklusban már ennek az összegnek a duplájánál tartottam.
Ismerősöm, ugyanebben a csomagban van, neki is magas összeg szerepel az aktuális költéseknél.
Felhívtam az ügyfélszolgálatot: ismert hiba van a számhordozott Vodásoknál. Fizessem be a magasabb összegű, már lezárt számlát - jóváírják majd. Ha túl magas lenne a következő számlaösszeg, hívjam őket újra. Az ehavi aktuális költés továbbra is csak pörög, pörög...A csomagban hálózaton belül ingyenes a beszélgetés, ha jól láttam, akkor ezeket nem ismeri fel a rendszer - hálózaton kívülinek számolja. Ebből adódik az extra költség.
Tapasztalt valaki hasonló hibát?
Köszönöm!
-
RoSSo3
senior tag
Köszi a választ!
Az ügyfélszolgálat szerint ismert hiba van, kétszer is rákérdeztem és ígéretet kaptam, hogy az összeg jóváírásra kerül majd. A számla befizetési határideje épp aznap volt. Nyilván rajtatartom a szemem és kijárom az igazam, de késedelmet sem akartam fizetni. (Akkor azzal jöttek volna, hogy ők megmondták telefonon - ott a bizonyíték - hogy fizessem be. Mégsem tettem, akkor ne reklamáljak.)
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- Elemlámpa, zseblámpa
- Politika
- Milyen processzort vegyek?
- Luck Dragon: Asszociációs játék. :)
- AMD CPU-k jövője - amit tudni vélünk
- Vicces képek
- Milyen routert?
- Elektromos (hálózati és akkus) kéziszerszámok, tapasztalatok/vásárlás
- EAFC 24
- Computex 2024: a jövőt vázolta fel az NVIDIA
- További aktív témák...
- Ohh! HP EliteBook 840 G6 Fémházas Laptop 14" -70% i5-8365U 4Mag 16GB 512GB SSD FHD IPS + Táska!
- Szép! HP EliteBook 840 G6 Fémházas Laptop 14" -70% i5-8365U 4Mag 8GB 512GB SSD FHD IPS + Táska!
- Arctic Cooling Liquid Freezer II 280
- ASUS DUAL RX 480 OC 4 GB
- Új Lenovo IdeaPad Slim 5 Prémuim "Kis Gamer" Laptop 16" -30% Ryzen 5 7530U 16/512 Radeon 2GB FHD+
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen