-
GAMEPOD.hu
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
Nimda
addikt
Egy kis segítségre lenne szükségünk:
Nemrég vettünk 3 db family Go M előfizetést (készülék nélkül) és az ügyintéző elkérte az első havi díjat, azaz összesen 18 ezer ft-ot. Akkor azt az infót kaptuk, hogy ez jóváíródik a következő befizetéskor, vagyis nem kell kifizetnünk egy teljes havi számlát. Mivel hónap elején kötöttük, így az első fél hónapot fizetnünk kellett, de utána is jött egy teljes haviról fizetési kötelezettség. Nem nagyon értettük a dolgot, hogy akkor hová lett a befizetett összeg? Ezért hát bementünk ismét az ügyfélszolgálatra informálódni, ahol már teljesen mást mondtak erre. Vagyis, hogy ez nem íródik jóvá, hanem ez egy letét összeg arra az esetre, ha felmondanánk az előfizetői szerződést. Valahol ez érthető, de akkor most melyik verzió az igaz? Mi van akkor ha soha nem mondjuk fel a szerződést? Félrevezettek minket? Mi a teendő, vagy ez rendben van így?
Köszi a választ!
-
Nimda
addikt
válasz RoyalAirForc #71026 üzenetére
Flottások vagyunk, és mivel több telefonszámunk is van, van amelyikkel beenged, van amelyikkel nem
Viszont így már az összes többi is elérhető.[ Szerkesztve ]
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen