Új hozzászólás Aktív témák

  • Stauffenberg

    nagyúr

    válasz erahurka #275809 üzenetére

    Pont ez a különbség. A jótállás ("garancia") ideje alatt feltételezni kell, hogy a hiba rendeltetésszerű használat mellett következett be (értsd: kereskedőnek kell bizonyítania, hogy te tetted tönkre, ha nem tudja, akkor gondoskodnia kell a javításról/cseréről/pénzvisszafizetésről, ha beázva, összetörve, gari matricát letépve, szétbarmolt csavarokkal viszed vissza, akkor nem lesz nehéz dolga a bizonyítással). A szavatosság alatt pedig ez a bizonyítás megfordul. A szavatosság alacsonyabb értékű a vásárló szemszögéből, mint a jótállás.

    Ez amúgy a törvényileg előírt kötelező jótállás/szavatosság kérdésköre, ez mindig a kereskedő és a fogyasztó között jön létre. Van ezen felül az önkéntes jótállás, amit a gyártó szokott vállalni "jófejségből" (és mert növelni akarja a terméke iránti bizalmat), ez már a "gyári gari", de ez egy önkéntes szolgáltatás és a gyártó dönti el mennyit ad és milyen feltételekkel). Ez utóbbit azért érdemes keresni, mert duplán van védve a segged. A Sony csak 1 évet ad, de a Media Markt, mint kereskedő már más törvényi feltételek alá esik.

Új hozzászólás Aktív témák