- PlayStation 5
- Path of Exile (ARPG)
- EAFC 24
- iRacing.com - a legélethűbb -online- autós szimulátor bajnokság
- Újabb csapat dolgozik a Prince of Persia: The Sands of Time Remake-en
- Nem kap több frissítést a Wolcen: Lords of Mayhem
- Xbox Series X|S
- Diablo IV
- Bestbuy játékok
- Fortnite - Battle Royale & Save the World (PC, XO, PS4, Switch, Mobil)
-
GAMEPOD.hu
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
Puma K
veterán
Hali!
A napokban kaptam egy levelet az UPC-től miszerint kapok egy új modemet ami már Wi-Fi képes.
Ez jó dolog, mert legalább a régi (2007/2008-cas) router ki lesz véve a körből és eggyel kevesebb kütyü és kábel lesz amit tárolni kell valahol.
Viszont a levélben említik, hogy akár 120 Mbit-es netem is lehet egy ideig amit aztán vissza csökkentenek.
Kérdem én emelni is fognak a net sebességén?Jelenleg 30 Mbit-es net van és ebben a csomagban amit én fizetek hűségidő nélkül de kevesebb tévécsatornával ahhoz 60 Mbit-es net van. Szóval meg van rá az esély, hogy a netet is feltolják 60 Mbit-re ami pár hónapig 120 Mbit lesz?
Valaki kapott hasonló levelet, hogy új modemet fog kapni?
Üdv
Puma"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz canniball #20969 üzenetére
Köszi!
Viszont nem említi a kolléga a net sebességének emelését. Akkor lehet csak én voltam túl vidám, hogy végre nem számlát küldenek hanem egy szívhez szóló levelet...
Jelenleg 8500 Ft körül fizetünk:
-Digital Gold
-Fiber Power 30
-telefon bronzeMost nézem az UPC oldalát, hogy eléggé elszálltak az árakkal hűségidő nélkül...
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Hali!
Nincs valami infó, hogy akarna-e emelni sávszélt az UPC a Digi nyomására?
Üdv
Puma"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Mintha emeltek volna 30 Mbit-ről...
Remélem így is marad és nem csak vasárnapi ideiglenes meglepi"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Hali!
Akinek emeltek a netsebességen azok az októberben fizetendő szeptemberi számlával együtt kaptak értesítést hogy csak időszakos vagy egy külön levél formájában?
Üdv
Puma"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Hali!
A napokban a facebook.com darabokban vagy furcsán töltött csak be amúgy úgy jelentkezett fehér háttér, hiányzó profilképek és nem teljes oldalbetöltések valamint új lapon megnyitott oldalak egyáltalán nem töltöttek be, sokadik frissítés után sem.
Játékok közül a LoL szinte percenként ledobál disconnected from server szöveggel.
Ilyenek a jelszintjeim:
Más is tapasztalt hasonló problémát?
Üdv
Puma"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz kabelmania27 #25483 üzenetére
Fú ezt most nem tudom megnézni sajnos mert ma vették le a gipszet a lábamról és még nem tudok úgy mozogni mint a baleset előtt...
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz kabelmania27 #25483 üzenetére
dupla...
[ Szerkesztve ]
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
-
Puma K
veterán
Ennyi volt a 120 Mbit.... vissza raktak 30-ra...
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Helló!
Nem tudom jó helyre írom-e de akadt egy problémánk az UPC-vel.
2015. decemberében lett vásárolva egy telefon és SIM kártya előfizetés. Az egyszeri telefonkészülék árát, ami 14990Ft a helyszínen kifizettük (papír is van róla). A rendszerük kifizetetlennek érzékelte és folyamatosan tartozásként jelent meg náluk. Mindez márciusban derült ki, hogy a rendszerükben valami hiba van és akkor elvileg megoldották szerintük és rendbe tették a számlát. Tartozást akkor nem mutatott.
Most 2017. májusában egy másik készüléket szerettünk volna szintén SIM kártyával előfizetésben vásárolni, de az UPC rendszere ismét tartozást jelzett, ami valószínűsíthető a fent említett korábbi összeg.
Az ügy félszolgálatos nő nagyon készséges és segítőkész volt, de semmilyen telefonos illetve helyi segítséggel nem tudta megoldani ezt a helyzetet, mivel a rendszer nem engedte tovább lépni a fennemlített tartozás miatt.
Nagyon felháborítónak tartom, hogy ilyenkor szembesüljek azzal amit már több mint egy éve megoldottnak gondoltam és megakadályoztak abban, hogy egy újabb előfizetést vásárolhassak.
Ott akkor említett az ügyfél szolgálatos nő egy 2000Ft-os nevetséges kompenzációt amit ebben a helyzetben keveslek.
Mit javasoltok ebben a helyzetben?
Jelenleg annyiban maradtunk, hogy ezt a problémát a holnapi napig próbálják rendezni és visszahívást ígértek.
Üdv
Puma"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Az létezhet, hogy az UPC e-mailben értesíti az embert, ha jobb csomagra válthatna és nem telefonon hívják fel avagy keresik meg ezzel kapcsolatban?
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz Intruder2k5 #76965 üzenetére
Azért kérdem mert 2005. óta mióta az ügyfelük vagyunk, azóta mindig telefonon kerestek az ajánlatokkal kapcsolatban.
Aztán egy ideje nem hívnak.
Ha emlékezetem nem csal, akkor a kezdetektől fogva hűségidő nélkül vagyunk náluk, de így is kerestek minket jobb ajánlatokkal ugyan úgy hűségidő nélkül.
Aztán ezért kérdem, hogy lehet áttértek az e-malies ajánlattételre...
[ Szerkesztve ]
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Van rá remény, hogy az 500-as neten felül valamikor az UPC-nél is lesz 1000 vagy 2000-as csomag mint pl a T-Home-nál vagy a Diginél mindezt értelmes feltöltési sebesség mellett?
[ Szerkesztve ]
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz 4Grider #77023 üzenetére
Nálunk a Hegyvidéken 2005-ben jött be az UPC és akkor nem tudom mit tettek le, mert addig csak a Matáv meg valami Fiber volt a kerületben. Aztán építettek saját hálózatot.
A T-Home-tól kaptunk szórólapot, hogy elérhető náluk az 1000 és 2000 Mbit/s csomagok. Ők viszont idén huzigáltak kábeleket ahogy láttam.
Remélem azzal, hogy az UPC-t megvette a Vodafone mihamarabb elkezdenek a hálózatfejlesztésbe...
Ami a gyakorlatban mit jelent?
Ha végbemegy a Vodafone általi felvásárlás, akkor hoznak be gyorsabb csomagokat?"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz radi8tor #77074 üzenetére
Nekünk 2 évig toltak maguk előtt egy a rendszerül által kifizetetlennek jelzett számlát amit persze mi kifizettünk időben.
Csak emiatt 4x voltunk-voltam bent, hogy jó lenne ha nem küldözgetnének x havonta egy olyan számlát amire ez az összeg rá van terhelve...
2017. májusában sikerült nekik ezt leboxolniuk házon belül...
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Helló!
Ha felmegyek a www.nvidia.com-ra, akkor betölt az oldal, de nem teljesen... Majd ha rányomok a "Drivers" fülre akkor ezt kapom:
A router-t újra indítottam és a gépet is. Telefonról a Voda hálózatán betölt az oldal és tudom tölteni a kívánt driver-t. Más oldalak betöltenek, legalábbis eddig máshol nem dobott hasonló üzenetet.
Mi lehet a probléma forrása?
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Úgy tűnt hogy megoldotta a router reset, de most hogy szednék le megint driver-t és már csak a download gombra kattintottam volna ismét bedobta ugyan azt a szöveget... tehát megint nem jó.
Az Microsoft Edge az teljesen érintetlen de ott sem tölt be.
A Firefox-ban meg van minden kiegészítő, de azzal az elmúlt napokban nézve az Nvidia oldalát gond nélkül tudtam driver-t tölteni... ezt a jelenséget csak ma kezdtem el tapasztalni délutántól ahogy bekapcsoltam a gépet és töltöttem volna le egy újabb driver-t.
De már az oldalukon sem tudok navigálni, mert bármire nyomok a mellékelt képen látható szöveget dobja.
[ Szerkesztve ]
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz LouiS22 #80736 üzenetére
Ma délelőtt kipróbáltam mobilon is (amit tegnap nem, csak Voda mobilnettel), hogy wi-fire csatlakozva megnézzem a témát, és hát mobilon keresztül le tudtam tölteni amit akartam így az oldalt is hibátlanul elérem.
A Windows 10 beállításaival lesz valami... de érdekes, hogy jó néhány külföldi oldalt látogatok, és eddig egyedül és kizárólag az Nvidia oldala volt az ami ezt a jelenséget produkálta.
A Google DNS-ét hol tudnám beállítani?
Az ipv4/6-ot hol tudom ellenőrizni, hogy jelenleg melyik van beállítva?
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz LouiS22 #80746 üzenetére
Bocsánat az lemaradt, hogy azzal a hozzászólással egyidőben az is megtörtént Firefox esetén.
De mindezeken felül a Firefox úgy van nálam beállítva, hogy nem jegyez és ment le semmit. A cookie-kat és minden egyebet a bezárásakor töröl. Előzmények sincsenek. Viszont ezekkel a beállításokkal korábban működött az nvidia oldala és a letöltés is.
Most megnéztem Microsoft Edge-dzsel is gyorsítótár és minden egyéb törlése után és azzal megy a letöltés és a weboldal is
Úgy tűnik a Firefox körül lesz valami nálam... lehet valamelyik új funkciója nem tetszik az nvidia oldalának azokkal a beállításokkal amiket én használok... vagy a kiegészítők valamelyike okozza a gondot...
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Kb 1 hónapja lehetett, hogy a Telekomot megfuttattam milyen ajánlatot adnak azonos összegért cserébe mint amit akkor fizettem az UPC-nek.
UPC előfizetés 19-20k Ft/hó hűség nélkül, sárga csekkes befizetéssel:
- vezetékes telefon: legalapabb
- internet: 300/20
- tévé: akkori középső csomag
- mobiltelefon: 150 perc/SMS/hó, korlátlan 1Mbit/s mobilinternet
- mobiltelefon: 100 perc/SMS/hó, korlátlan 1Mbit/s mobilinternetTelekom ajánlata ~20k Ft/hó 1 éves hűséggel, e-pack kedvezménnyel, netes fizetéssel:
- vezetékes telefon: legalapabb
- internet: 1000/1000
- tévé: közepes csomag
- mobiltelefon: 2db előfizetésenként 90 perc/SMS/hó, 10+10GB adat/hó 4G/LTE sebesség+1000 Ft-ért 2000/1000 sebességű internet, azaz ~21k Ft-ért
Ezzel a 2 ajánlattal bementem az UPC-hez és kértem személyesen egy ajánlatot, amit el is fogadtam:
UPC előfizetés ~14k Ft/hó, 1 éves hűség, e-pack kedvezmény, netes fizetéssel:
- vezetékes telefon: legalapabb
- internet: 500/22
- tévé: most elérhető legjobb, kicsi fekete beltéri egységgel
- mobiltelefon: 2db előfizetésenként 100 perc/SMS/hó, 15+2GB adat/hó, 4G/LTE sebességA vezetékes net sebességével még mindig nem vagyok megelégedve. Elvileg jövő tavaszra lehet majd valamit sejteni ezzel kapcsolatban...
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Ha van a környéken más szolgáltató is az UPC-n kívül, akkor kérj ajánlatot amit meg is kapsz nyomtatható verzióban.
Pár hónappal ezelőtti csomagom:
UPC előfizetés ~19k Ft/hó hűség nélkül, sárga csekkes befizetéssel:
- vezetékes telefon: legalapabb
- internet: 300/20
- tévé: akkori középső csomag
- mobiltelefon: 150 perc/SMS/hó, korlátlan adat., maximum 1Mbit/s letöltés sebesség
- mobiltelefon: 100 perc/SMS/hó, korlátlan adat., maximum 1Mbit/s letöltési sebességMajd a Telekomnál kértem ajánlatot amely az egyedüli konkurencia a környékemen.
Telefonon hívtam a Telekomot, hogy milyen csomagajánlatuk van számomra. Tételesen rákérdeztek az ügyintéző az adott összeg/hó fejében milyen szolgáltatásokat kapok. A fent részletezett UPC-s előfizetés után ajánlották ezt:
Telekom ajánlata ~20k Ft/hó 1 éves hűséggel, e-pack kedvezménnyel, netes fizetéssel:
- vezetékes telefon: legalapabb
- internet: 1000/1000
- tévé: közepes csomag
- mobil: 2db előfizetésenként 90 perc/SMS/hó, 10+10GB adat/hó 4G/LTE sebesség+1000 Ft/hó-ért 2000/1000 sebességű internet, azaz ~21k Ft/hó-ért.
Ezek után jött az UPC is milyen ajánlatot ad a Telekommal szemben.
Mert számomra az 1000/1000 net jól jött volna és a 10+10GB-os havi adatforgalom előfizetésenként szintén az előnyömre vált volna. Főleg a 4G/LTE sebesség miatt is már ha adottak a feltételek.Az UPC-nél személyesen voltam az egyik ügyfélszolgálatukon kezemben a 2db Telekomos ajánlattal, mert hogy addigra a 2db UPC mobilos előfizetés is lejárt, így már szabadon otthagyhattam volna őket.
Az UPC-s ügyintézőnek természetesen végig normális hangnemben beszéltem, de kihangsúlyoztam, hogy a Telekom olyan vezetékes internetet ad amit az UPC-Vodafone egy jó ideig nem fog tudni szolgáltatni (1000/1000) és a mobilok előfizetésenkénti havi adatforgalma (10+10GB) igencsak jó ajánlat és ezzel kell, hogy versenyezzenek. Mert ha nem akkor most átmegyek a Telekomhoz és ott kötök szerződést.
Ezek után pár percre elhalkult az ügyintéző kattintgatott párat majd kaptam ezt az ajánlatot:
UPC-Vodafone előfizetés: ~14k Ft/hó, 1 éves hűség, e-pack kedvezmény, netes fizetéssel:
- vezetékes telefon: legalapabb
- internet: 500/22
- tévé: most elérhető legjobb
- mobil: 2db előfizetésenként 100 perc/SMS/hó, 15+2GB adat/hó, 4G/LTE/5G sebességEzt nem azonnal fogadtam el és nem is hajlottam látszólag afelé, hogy elfogadjam. De később, még aznap visszamentem és elfogadtam az ajánlatot.
Mindenesetre kíváncsi leszek, hogy a Voda mikor fog tudni szolgáltatni gigabites internetet vezetéken... aminek a feltöltése is ennyi lesz...
[ Szerkesztve ]
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
-
Puma K
veterán
válasz zolee001 #81458 üzenetére
Alapból az 1000/1000 sebességű csomag érdekelt tőlük: [link]
A 2000/1000 nem.
Az csak egy opció lett volna és említés szintjén írtam.Valamint példaként, hogy ilyen szintű internetsebességet dobálnak Telekomék az ember után úgy, hogy ilyet a Voda kíváncsi leszek, hogy mikor fog tudni szolgáltatni.
A részletek, hogy van-e értelme vagy nincs és ki hogyan tudná kihasználni vagy nem tudná kihasznál az nem volt most kérdés és említeni való részlet a képletben.A szórólapot a fórumtársnak linkeltem, hogy akár még az is elérhető lenne.
De ismét megemlítem, hogy az 1000/1000 sebességű internetjük mozgatta meg a fantáziámat.HDD? az a múlt.
Azt én már rég elfelejteném, de...
... ha a 2TB-os NVM-e SSD-k (írási sebesség akár 3500MB/s) ára beesik egy számomra elfogadható szint alá, akkor megy a gépből az 1TB-os 7200 RPM-es HDD, és el is felejtem mint a saját gépemben használandó adattároló.
Jelenleg az 1TB-os HDD-n felül egy 1TB-os SSD-t is használok (erről fut a Win10 meg online-sebességre éhes játék.... ami ráfért... az 50-170GB-os játékok idejében) amit már most is ki tudok akasztani, annak ellenére, hogy ezt a sebességet tudja: [link]Nekem ez az egyik hobbim. A gép építés és a vele kapcsolatos dolgok. A limitjeit igyekszem mindig kitolni adott keretek között adott időszakonkénti fejlesztéssel adott mértékben:
Itt pl a régi 4790K van a gépben. Az aktuális gép az adatlapomon.
[ Szerkesztve ]
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz viktorhu #81488 üzenetére
"Koaxon nem lesz olyan." - Igen tudom, ezért írtam korábban, hogy:
Mindenesetre kíváncsi leszek, hogy a Voda mikor fog tudni szolgáltatni gigabites internetet vezetéken... aminek a feltöltése is ennyi lesz..."A Telekom koaxon 1000/200-at épít" - Tudom, a cégnél ahol dolgozom ott most kötötték be az új irodába-raktárba az 1000/200-as csomagot koaxon.
Az ügyintéző akinél kötöttem nála rákérdeztem, hogy van-e már valami ködös infó hogy mikor lesz gigabites net az akkor már Vodafonnál. Azt mondta, hogy ezzel kapcsolatban jövő tavasszal olyan április magasságában érdemes majd hívni a Vodafon tudakozóját, de egyelőre semmi konkrét.
Köszönöm
Még vizezni kéne a VGA-t, de ez már majd a következő szériánál lesz meglépve.[ Szerkesztve ]
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz #54715584 #81520 üzenetére
"Megváltoztak már a szokások a stream és szerverparkok előretörése óta. Van még pár vérpistike, aki nCore-ra tölt fel otthoni nettel, ahelyett, hogy előfizetne egy szerver tárhelyre, de már nem az az általános felhasználás."
Ezt mond az ismerősömnek aki benne van a top 10 feltöltőben az otthoni digis nettjével meg a 24/7-ben működő játékra és munkára is használt otthoni gépével
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Helló,
a tegnapi nap folyamán otthon bekötötték a gigabites netet.
Ez magával hozta azt is hogy a korábbi fehér modem helyett kaptunk egy szürkét. Az új modemnek a netes felülete teljesen más mint a korábbié volt.
Van beállítása ennek a modemnek ami javasolt-ajánlott?
A korábbi hálózati diagnosztikát hol érem el aminek az értékeit ha bemásolom akkor ki tudjátok értékelni?
Az 5GHz-es Wi-Fi-t szórja a router és a telefonokkal arra csatlakozunk. Az asztali gépem LAN-on csatlakozik és tegnap este 800 MiB/s-es tempót mértem a feltöltés meg hozta a 40 MB/s-et.
Valamint vettem egy NAS-t is amit otthon használnék a tévé meg minden eszköz között, de kívülről is el szeretném érni.
Ennek milyen javasolt beállításai vannak? Fix IP, port nyitás és miegymás?
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz kabelmania27 #109414 üzenetére
Igen ezt tudom, hogy 192.168.0.1
De nem erre voltam elsősorban kíváncsi...
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz kabelmania27 #109416 üzenetére
[ Szerkesztve ]
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz kabelmania27 #109490 üzenetére
Köszönöm!
Most megnyugodtam
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz kabelmania27 #109494 üzenetére
Most akkor jó vagy sem az értékek?
Miért kellene megnézni hogy nem-e lazultak le?A szerelő tegnap előtt volt kint.
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz kabelmania27 #109496 üzenetére
Rendben köszönöm, ha hazaértem megnézem.
Az viszont bevett dolog, hogy 1000 helyett 800-600-as tempót mutat a speedtest?
Egyelőre nem volt olyan nagyobb fájl amit le kellett kapnom.A korábbi 500-as nettel délután meg úgy mindig betonstabil 500-al hasított a letöltés bármit és bárhonnan is szedtem le.
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz kabelmania27 #109498 üzenetére
Úgymond csak külön miattam-csak nekem fognak plusz csatornákat nyitni, mert bővítették a csomagomat?
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Krisztinaváros/XII. ker: Google és a többi hozzájuk kapcsolódó oldal-szolgáltatás asztali gépről nem megy. Pár videó stream oldal sem megy.
Az IKEA oldala sem megy hibátlanul. A kereső használhatatlan: nem talál semmit, de most ahogy írtam és kattingtattam erre-arra nem tölt be már ott sem semmi...
A Prohardver viszont hasít
Mobilon Voda 4G+ -on hasít minden...
[ Szerkesztve ]
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
válasz norbertoth #116504 üzenetére
A Vodafone mindig is egy kalap sz@r volt. Rendesen felcsesztem magamat amikor megtudtam, hogy az UPC-t megvették...
Otthon az internet, a tévé, a vezetékes telefon (2005) és a két mobil előfizetés (2017) is UPC volt. 2005-től kezdve voltunk az UPC ügyfelei és 1 kezemen meg tudom számolni hogy hány alkalommal volt _bármiféle_ gond velük ez idő alatt...
Erre megvette az UPC-t a Vodafone... mindig is kerültem a Vodát ahogy csak tudtam... Erre tessék. Minden szolgáltatás amire előfizetek hozzájuk került...
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
-
Puma K
veterán
Helló,
az alábbi számlázási-havidíj problémával találtuk szembe magunkat a Vodafone-nál...
Az UPC-nek 2005 óta voltunk ügyfelei. Vezetékes internet, tévé és telefon előfizetésünk volt náluk. 2017-ben lett 2 mobil előfizetés. Aztán ugye megvette az UPC-t a Vodafone és átkerültünk a Vodához...
A számlázás ahogy az UPC idején úgy a Vodafone-nál is külön volt. Azaz külön kaptunk számlát a 2 mobiltelefon előfizetésre (korlátlan telefon és mobilnet) és külön érkezett a vezetékes szolgáltatásoké (vezetékes internet, tévé és telefon).
A 2 korlátlan net és telefon mobil előfizetés kedvezménnyel 17.980 Ft-ba került.
A vezetékes szolgáltatások úgy mint 1000/40 net , DTV HD Plus és Nonstop S migra vezetékes telefon 6.990 Ft-ba került.A kettő együtt 24.970 Ft.
A szerződésünk lejárt novemberben. Sajnos nem az én nevemen van a szolgáltatás így nem tudtam a telefonos lemondás-ajánlat lehetősséggel élni hanem bementünk személyesen az egyik üzletükbe...
Az üzletben adott ügyintézővel egyeztettünk, hogy nem akarunk többet fizetni és a jelenlegi csomagjaink megfelelőek. Abban maradtunk hogy marad minden a jelenlegi formájában és pár ezer Ft-ot le tud faragni az árból.
Az akkori állítása szerint a fent részletezett csomagok mennek tovább és mindezért 21-23 ezer Ft között fogjuk majd tovább fizetni. Ez is érdekes , hogy nem tudta pontosan megmondani... Meg kaptunk egy 10.000 Ft-os jóváírást.
Említette hogy lesz egy olyan számla a tört hónap miatt -amit mi is tudtunk már korábbról- amin magasabb összeg fog szerepelni. Meg is jött ez a tört számla 36.349 Ft-ról.
Viszont a héten jött egy újabb számla 29.864 Ft-ról.
Tegnap bementünk az üzletükbe, de az a ügyintéző akinél intéztük tavaly az előfizetéseinket nem volt bent. Másik ügyintézőhöz mentünk.
Részleteztük a problémát amire azt a választ kaptuk, hogy az adott ügyintéző nem tud állást foglalni az összegben tapasztalható eltérés miatt. Mikor megkérdeztük hogy mi különbség van Sanyi, Józsi, Mari és Anna között mikor ugyan abban a rendszerben dolgoznak ugyan annak a cégnek akkor mi ez a kavarás? Nem tudott választ adni.
De említette, hogy amúgy van egy 6.990 Ft-os túlfizetésünk (vezetékes szolgáltatás ára) amit NEKÜNK kell jelezni a Vodafone felé telefonon.
Ez után ismét megkérdeztem, hogy miért kellene most többet fizetnünk ha nem erről volt szó és mint láthatja korábban ezért a szolgáltatás csomagért korábban 24.970 Ft-ot fizettünk. Megint csak azt a választ kaptuk, hogy nem tud állást foglalni.
Magam részéről panaszt fogok tenni és a facebook oldalukon is kérdőre vonom őket.
A ti részetekről ki mit javasol merre érdemes tovább menni?
[ Szerkesztve ]
"Cuccok: csattogós lepke és tiki-taki" └[ʘヘʘ]┘
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- 4GB DDR3 PC3 PC3L 1600MHz 1333MHz RAM memória LAPTOP -ba eladó
- Dell Optiplex 7070 SFF: Az igazi kis erőgép: i7 8700, 32GB RAM, 512GB SSD, 2xDP+HDMI+USB-C, Win11Pro
- Dell Optiplex 7070 SFF:A tökéletes irodai/otthoni PC:i5 8500,16GB RAM,256GB SSD,2xDP+HDMI+USB-C,Win
- Kellemes árú vezetékes gamer egerek
- CLEVO P775DM3-G gaming laptop
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen