-
GAMEPOD.hu
A Topik fő témája a hazai bankok (kivéve az OTP):
Új hozzászólás Aktív témák
-
Gallmix
aktív tag
erre egyszerű a válasz én sorba olvasom a hsz-eket, nem visszafelé.
#26344 .tnm
Nekem a vodával nincs bajom, az ügysz mindig segítőkész volt, viszonylag hamar kapcsoltak, és a dolgok mindig megoldódtak, vagy jobb ajánlatot kaptam, mint amit vesztettem. Pedig nem is vagyok előfizetéses... automata sms-ekkel sincs bajom, igaz nem tudom neked milyen sms-ről volt szó, de topic témáját tekintve mind1 is. Ráadásul más cégnél csak rosszabb ajánlatok lennének. Ez is ember, meg helyzet függő.#26349 axioma
Ha már a GDPR miatt aggódsz, nem a bank lesz rád a legveszélyesebb, ahol megszerzik, kiadják az adataidat, ez garantált.[ Szerkesztve ]
-
axioma
veterán
válasz Gallmix #26351 üzenetére
nem a gdpr miatt aggodok (bar hidd el, az en adataimat nem annyira ecceru jogszeruen megszerezni), hanem amiatt, hogy ha az egyszeru gdpr szabalyt nem tudjak normalisan megoldani a rendszerukben (pedig arra is veszett birsagok vannak), akkor vajh a penzugyi szabalyzatok sokkal komolyabb rendszeret hogyan kepesek jol mukodtetni? nyilvan ugyanezzel az eszkoz- es emberallomannyal ugyanannyira szarul, csak sose szamolsz utana a fillereknek meg a datumoknak, tranzakcio ket oldalanak stb. szoval eszre se veszed amikor epp "hatranyodra hibazik" a rendszer (masik szereplonel ezt ugy mondjak hogy lopas tortent)
na ezert felelmetes, hogy a gdpr-t sem kepesek betartani! -
Simulacrum
senior tag
-
sifarr
senior tag
válasz axioma #26353 üzenetére
... ha az egyszeru gdpr szabalyt nem tudjak normalisan megoldani a rendszerukben ...
A gdpr kapcsán általánosságban igazad van, de ...
A személyes adatok kezeléséről szóló polémia UHHH hsz-éből indult ki. Ő azt kifogásolta, hogy megszűnt a szerződése és mégis levelet kapott (kezelték az adatait) a banktól. És kérte a címének törlését.
Jogosan kezelték és nem törölhetik - legalábbis egy ideig.
A banknak elévülési időn belül kötelessége megőrizni minden tranzakciónak az adatát, beleértve a tranzakcióhoz köthető ügyfelének a személyes adatait is. A szerződés megszűnése után is kiderülhet, hogy akár a banknak, akár az ügyfélnek kövtelése van a másik féllel szemben, és azt érvényesítheti is. A számviteli jogszabályok miatt is van adatmegőrzési kötelezettsége, és az hosszabb, mint az általános elévülési idő. De pl. a pénzmosási büntető ügyek is érintik a kérdést. Bűnügyben az elévülés általában a kiszabható büntetés felső határa.
A bank (más cégek, szolgáltatók is) tehát nem törölhetik automatikusan az adatokat a szerződés megszűnése esetében. Az más kérdés, hogy kell-e, van- értelme levelet küldeni egy székhelyváltozás kapcsán az ügyfélnek. Nincs, de ez az adatkezelés jogszerűségét nem érinti.Ami érdekes, hogy ezzel párhuzamosan volt a vita, hogy a bank utalásnál a címzett nevét ellenőrzi-e. Azért érdekes, mert a két kérdés épp az adatkezelés miatt összefügg.
Az adatkezelési jogszabály egyik alapelve az adatkezelés célhoz kötöttsége, azaz a cél eléréséhez csak a mindenképpen szükséges adatot kezelje az adatkezelő.
Utalásnál az utalás teljesüléséhez a küldő banknak nem szükséges adat a címzett semmilyen személyes adata, elég a számlaszám. A küldő bank nem tárolhatja az összes pénzintézet összes ügyfelének személyes adatait, nincs a GIRO közreműködésével sem ellenőrzés.
A számlaszerődéssel az ügyfél arra ad felhatalmazást, hogy a bank kezelje az ő személyes adatait. Bankon belüli utalásnál ezért elvben nem gond a névellenőrzés (de elhagyható, felesleges). De ez a felhatalmazás bankon kívülre csak a céljoz kötöttség keretein belül érvényes. Mivel az utalás teljesüléséhez elég a számlaszám, ezért a küldő bank legfeljebb azt a nevet küldhetné át címzettként, amit az ügyfél megadott. A küldésnél minden opcionálisan megadható adatot (pl. közlemény) az utaló ad meg. Ha ezekben személyes adat van, akkor az adatforrás, -kezelő maga az utaló, a bank csak továbbít. -
sifarr
senior tag
válasz Simulacrum #26354 üzenetére
Akár a 400 ezres összeget is bármikor megváltoztathatják
Igen, de nem szokták. A sima Goldról is inkább megpróbálták átterelni az ügyfeleket a Gold 2.0-ra.Ha igen, akkor adnak ilyenkor ingyenes számlazárási lehetőséget annak, aki épp csak előtte nyitott.
Igen. Ilyen esetekben az ügyfélnek joga van a számlazárás - ingyenesen.
Viszpont ha a nyitás miatt az ügyfél kapott 30 ezres akciós jóváírást, akkor az visszajár a banknak. Ugyanis nem a Gold 2.0-ra jár a jóváírás, ha egyes Rafis számlákra. Az megtehető, hogy a 2.0-át átváltja az ügyfél egy másik "jóváírásos" számlára, és megmarad a 30e. Persze, ha a másik számla neki megéri (nem jellemző ). -
Hintalow
senior tag
Amúgy jah, az ügyfél adatait kötelező tartani a rendszerben kb mindennel a törvényi határidőig, amikor is mehet az anonimizálás.
Itt inkább az történt, hogy nem zárták le/inaktiválták megfelelően az adott számlát, ezért belekerült a szórásba a levélküldésnél (és egy banki székhelyváltozás akkor horderejű esemény, hogy ott válogatás nélkül minden aktív ügyfelet kötelező papír alapú levélben (is) értesíteni - tudom, mert egyben már részt vettem banki oldalról )Adj be egy panaszt, azt kötelező végigküzdeniük a rendszerben, nem fog elsikkadni, és rendben lezárják a számládat.
Amúgy callcenteres koromban (én bejövőn dolgoztam) én soha nem tettem le, bármennyire is ordibált az ügyfél, letekertem a hangerőt a headseten annyira, hogy még pont halljam a szüneteket, és mondhassam neki, hogy teljesen megértem őt, közben meg olvastam a PH-t
3-4 percen túl senki nem bírta szusszal, és miután kifulladt, folytathattuk rendben a probléma megoldását. (Még oktatási célra is használták a hívásaimat )Ha a multiverzum teória igaz, akkor van egy univerzum, ahol nem az.
-
sifarr
senior tag
válasz peetie1 #26362 üzenetére
... vagy hogy megy ez?
Nem tudom, nem vagyok rafis alkalmazott.
Nekem jóváírták, az ajánlómnak is. Nem figyeltem, hogy mikor, hogy betartották-e a "határidőt". Nem kenyérre kellett.
Az is lehet, hogy az ünnepek (banki szünnapok) miatt akár el is csúszhat. Ha mondjuk január 10-ig nem érkezne meg, akkor azért reklamálj.
A CIB a Black Friday jóváírásomat példás gyorsasággal teljesítette. A Rafi sem rosszabb a CIB-nél, nem kell aggódnod. -
Black&White
addikt
Mai napra nem volt tervezett CIB leállás, ugye?
Csak mert nem enged be a mobilalkalmazás és egyelőre nem tudom hova rakni a dolgot....
Monjuk pár napja frissítettem A13-ra is, de azóta nem néztem rá. -
Jim74
nagyúr
válasz Black&White #26364 üzenetére
Engem beengedett.
-
dattila
csendes tag
válasz Black&White #26364 üzenetére
Fut, szalad minden ahogy kell...
-
RR-13
őstag
Az adatkezelési téma nem kapcsolódik közvetlen a Topic témájához, ezért kérem OFF-ban írni, ha valakiben maradt még valami ezzel kapcsolatban!
Talán zárható is a téma azzal, hogy a bank által kezelt (alap) személyes adatokat 5 évig köteles őriznie a banknak.
Az alap adatok törlésére 5 év letelte előtt nincs mód.
axioma helyesen mutatott rá arra, hogy nem az adatok tárolásával van a baj, hanem annak jogalap nélküli felhasználásával.
Fontos talán még az, hogy az ügyfélszolgálatnak írt (panasz) levél, vagy telefonon tett bejelentésében rögzített személyes adatokat szintén 5 évig tárolja a bank.A másik tag hsz-ére pedig:
Semmilyenvitanem volt a számlatulajdonos névének kötelezően elkért adatáról, mert csak leírtam, hogy 2008. előtt még a számlatulajdonos nevét "kérte el" a KH Bank utalási felülete, a számlaszám mellett."Az adatkezelési jogszabály egyik alapelve az adatkezelés célhoz kötöttsége, azaz a cél eléréséhez csak a mindenképpen szükséges adatot kezelje az adatkezelő.
Utalásnál az utalás teljesüléséhez a küldő banknak nem szükséges adat a címzett semmilyen személyes adata, elég a számlaszám."Akkor még nem is volt semmilyen GDPR szabály, mivel azt csak 2018.05.25-től alkalmazzák kötelezően a bankok hazánkban.
Ráadásul én több esetben kiemeltem a nem létezővitaközben, hogy régóta nem kell a számlatulajdonos nevét már az utalásnál beírni.[ Szerkesztve ]
-
fatal`
titán
-
ledgeri
nagyúr
válasz dredjudge84 #26374 üzenetére
A hírdetmények adott adat kategóriákra is lebontogatják, én bizonyosokra láttam még 10 évet is 2 banknál is, de van amiknél úgy van írva, hogy 5/8 év, 8 év, ha XY teljesül, stb... Mindnek utána kell nézegetni, bármely banknak az adatkezelési útmutatójában!
Ajánlom megnyitni a doksit, és rákeresni a " év " keresőszóra szóközökkel. mert így kiszűrhetőek az XY évi jogszabály-ok.// #ublockO-HardMode // anti-blockadblock-er // PH! új arculat: 1/ 500 // szeksziboj -nálam van egy pirospontod! // Találtam sárga fényű lézert! (kézit, ceruzaelemest) https://youtu.be/XQnmMjYHgcM //
-
RR-13
őstag
válasz dredjudge84 #26374 üzenetére
Igen az 5 év az a minimum általános, de az személyes adatkezelési idő.
(És azért csak ezt írtam le a korábbi hsz-ek miatt releváns infónak, hogy attól még, hogy nem vagyunk ügyfelek, attól még a bank kezeli az adatainkat.)
Egyébként ezt az 5 évet a Ptk. 6:22. § (1) szabályozza, mint alapvető elévülési időt.
Ezt a bank jogos érdeke alapján minimum alkalmazza.A GDPR 6. cikk (1) f) alapján, a Bankkal szerződő fél jogos érdeke miatt meg, a szerződés teljes időtartama alatt (azaz a szerződéshez kapcsolódó utolsó számviteli bizonylat – melynek a szerződés megszűnése is minősül – kiállításának évétől követő 8 év az elévülési idő.
Ezt meg a Számviteli törvény 169. § (2) bekezdése alapján alkalmazzák a bankok.169. § (2) bek.
"A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is), legalább 8 évig kell olvasható formában, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshető módon megőrizni."Ezért van a 8 év elévülési idő is, de az már nem csak a személyes adat elévülési ideje.
[ Szerkesztve ]
-
fatal`
titán
válasz Black&White #26371 üzenetére
Mi?
Mi a szarért?
Ekkora baromságot. Még ott van az appban a helyreállító kód, akkor az milyen célt szolgál
[ Szerkesztve ]
-
Black&White
addikt
válasz fatal` #26377 üzenetére
Ez jött válaszként emailben:
Megkeresésére válaszolva tájékoztatni szeretnénk, hogy a mostanában egyre sűrűbb adathalász tevékenységek elleni még hatékonyabb védekezés jegyében a CIB Bank átmenetileg kikapcsolja a CIB Bank Mobilalkalmazás Helyreállító Kód segítségével történő újra aktiválás funkcióját. Ez a funkció – több más lehetőség mellett – arra szolgál, hogy amennyiben újra kell aktiválnia a Mobilalkalmazását telefonján, azt egy sms segítségével megtehesse.
A Helyreállító Kód funkció kikapcsolásának ideje alatt, amennyiben szükséges újra-aktiválni hozzáférését Mobilalkalmazásához, kérjük az alábbi módok bármelyikén kérjen a Banktól Regisztrációs Kódot:
1.CIB24 Telefonos Ügyfélszolgálat vonalán (+36 1 4 242 242) automatikusan a menü rendszeren keresztül az 1.2 menüpontban
2.CIB24 Telefonos Ügyfélszolgálat vonalán Ügyintéző segítségével
3.Bármely bankfiókunkban -
fatal`
titán
válasz Black&White #26378 üzenetére
Jó tudni, újrahúzni készültem a telómat, de akkor egyelőre nem, mert nem biztos, hogy jól emlékszem a telefonos kódomra.
Köszi az infot.
-
sifarr
senior tag
válasz fatal` #26379 üzenetére
... nem biztos, hogy jól emlékszem a telefonos kódomra.
Az újrahúzás előtt a TAK kód problémát megoldhatod otthonról is.
A CIB honlapján van erre lehetőség. Ezen az oldalon találsz részletes információt. -
fatal`
titán
Igen azzal is lehet, de sajnos nem ilyen egyszerű, mert ROM-ot is kell buildelnem meg tesztelni, de ez itt offtopic. De van telefonos kódom, csak nem biztos, hogy jól emlékszem a kódomra, de lecserélem majd akkor a siteon és akkor biztosan ok lesz.
De még az is lehet, hogy nem nyúlok a telóhoz, majd meglátom.
-
werszomjas
őstag
CIB esek figyeljenek, hogy januártól nőtt a minimálbér
Min 155e Ft utalás szükséges az ingyenes ECO csomaghoz.
Ezt a bankok azonnal lekövetik, vagy szokott lenni türelmi idő?
üdv
-
sifarr
senior tag
válasz werszomjas #26385 üzenetére
Ezt a bankok azonnal lekövetik, vagy szokott lenni türelmi idő?
Általában nem tudom a választ. A CIB eddigi gyakorlata az volt, hogy április hónapban várta el először az aktuális nettó minimálbér jóváírását. Azaz 3 hónap türelmi időt adott.
Ezt a türelmi időt az ECO kondíciós listájába minden év elején be is építette. Idén is valami hasonló várható.
Mondjuk 1 hónap türelmi idő mindenképpen illene is adnia. Ugyanis a januártól érvényes minimálbér folyósítása legkorábban februárban esedékes.Min 155e Ft utalás szükséges az ingyenes ECO csomaghoz.
Azért ne túlozzunk. 154.280.- az a 155e.[ Szerkesztve ]
-
sifarr
senior tag
válasz dredjudge84 #26387 üzenetére
De gondolom a kondíciós listában kerekítve lesz, vagy eddig nem így volt?
Nem, most sincs. Jelenleg is csak a nettó minimálbér szerepel feltételként összeg nélkül.
Mondjuk egy tényleg minimálbéresnek jövedelem átutalásával kockázatos az ECO. Egy párnapos betegállomány már borítja a feltétel teljesítését. -
sifarr
senior tag
válasz dredjudge84 #26389 üzenetére
Nem mintha nem teljesülne biztosan a feltétel, mert a nyugdíj fix, de ha valami történne nem nem akartam ezen idegeskedni.
Minden jóváíráshoz kötött számlacsomag esetében előfordulhat, hogy az "ügyféllel történik valami" és a feltétel nem teljesül. Ha csak 75e a feltétel, akkor is megeshet.
De pont egy nyugdíjas esetében ugyan mi történhetne? Mindössze 2 eset lehetséges.
1. Államcsőd, és a nyugdíjakat nem fizetik, vagy csak a 20-30 %-át és ez kevés.
2. (Ezt ne vedd magadra, csak elméleti lehetőségként említem!) A nyugdíjas ügyfél meghal, a NyuFi a folyósítást megszünteti, és az örökös nem jelenti be az elhalálozást a banknak. Ilyenkor terhel a bank, de ... Utólag visszatérítik a díjat.
Miért is kellene akkor nyugdíjasként idegeskedned?Olyan érzetem van, hogy a CIB a topicban közutálatnak örvend. Nincs ezzel gondom. Nincs gond azzal, hogy te is váltottál az Unira. De - már megbocsáss - ez a hozzászólás kicsit olyan, mint a viccben: van sapka, nincs sapka az eredmény ugyanaz.
Bárhogy előjön a CIB, szinte mindig van hsz, hogy na tessék, újabb bizonyíték, hogy rossz. Maradjunk annyiban, hogy sz*r a CIB, a legrosszabb. Az összefoglalóból is ki kellene venni, hiszen használhatatlant nem illik ajánlani.
Azt a pár CIB-est, akik megmaradtak a topicban, pedig békén kéne hagyni. Nem kell mindig az orruk alá dörgölni, hogy a legrosszabb banknál vannak. -
RR-13
őstag
Kicsit túlzásnak érzem a felettem lévő hsz-t.
A CIB Bank ajánlása indokolt jelenleg azért is, mert sosem lehet tudni, hogy mikor "javul meg" minden náluk, és alapból a számlacsomag kedvező is, akinek beleférhet az, hogy visszatérően nem működik pl. az app., stb.Attól, hogy sokan váltottunk UniCreditre, nem azt jelenti, hogy a CIB-et szapuljuk, ezt megtehetik (teszik is) joggal azok, akik még mindig ott vannak.
[ Szerkesztve ]
-
Oliverda
félisten
válasz sifarr #26390 üzenetére
Két év tapasztalatai alapján szerintem megbízható a CIB. (az OTP-nél mindenképp) Én csak azért válok meg tőlük, mert találtam az igényeimhez és szokásaimhoz jobban passzoló, kedvezőbb feltételeket nyújtó számlát/bankot. A bankmonitoros ECO-ban számomra leginkább a pénztári és az ATM-es befizetésekért egyaránt felszámolt jutalék nem tetszett, habár összesen nem fizettem be 200k-t két év alatt.
"Minden negyedik-ötödik magyar funkcionális analfabéta – derült ki a nemzetközi felmérésekből."
-
Gallmix
aktív tag
válasz Oliverda #26392 üzenetére
Azért az durva, ha arra is vontak... van egyáltalán erre még példa? Mert ez pont ingyenes szokott lenni, a felvétellel ellentétben...
Nekem régen volt CIB, anno 2.lagos számla volt... végül bezárták a helyi fiókot ez is indokolta a megszüntetést... (meg, addigra már kihasználatlanság is, de számlavezetési díjat vontak... így már pár száz ft mínusz volt...). Nagyon negatív tapasztalat anno nem volt vele.
A Gránátnál viszont nincs számlavezetés és más szempontból is előnyős nekem...
Egyedül a készpénzbe fizetés opció az ami esetleg jó lenne néha... de ez jelenleg nem gond... -
cocka
veterán
Nekem prímán belefér, hogy nem működik az app, mert a hard token viszont MINDIG működik. És olyan vicces a Play Store-ban a panaszáradatot olvasni arról, hogy megint nem működik az app, nem jutok a pénzemhez, miközben van megoldás. Ja hogy fizetni kéne érte?!
OK, ez a része nekem se tetszik, főleg azért nem, mert ennyi erővel egyszeri díjért lehetne árulni is ezt a szart és akkor nem kéne havi 380-at tejelni a semmire.
Lassan 3 éve van hard tokenem és azóta talán egyszer nem tudtam vele egy kártyás vásárlást elvégezni, ezt leszámítva mindig működött, még vásárlásoknál IS.
[ Szerkesztve ]
-
bigdady
nagyúr
Hali
Nyesz-re nincs ilyen összehasonlító ajánlott tábla vagy ilyesmi, mint a banki normál számlákra az összefoglalóban?[ Szerkesztve ]
-
RR-13
őstag
Na Te is megvagy?
Igen pl. Te vagy az egyik fő példa arra, hogy van megoldás, ha valaki el szeretné kerülni az app. anomáliákat, de CIB Bankos csomagot szeretne magának, mert valamiért pl. az UC nem lehet jó neki.Igaz, ez egy kicsit plusz költség, de mivel minden díjmentes kb. a 2 év alatt, ezért talán az még belefér.
Emellett meg a másik oldal panaszai jogosak, mert 2022-ben is joggal várható el, hogy az app. megbízható legyen egy banknál. -
cocka
veterán
Meg az is, hogy legyen alternatíva Oktondifónián kívül is.
Mert Oktondifóniában folyamatosan annak vagy kitéve, hogy mikor jön egy full bugos frissítés, ami miatt nem éred el a számlát. Nekem ehhez nincs kedvem, se türelmem, meg olyan nagyon időm se, ha gyorsan rá akarok nézni a számlámra, hogy mi történt.
Na Te is megvagy?
Úgy éreztem, nem tudok már mit hozzátenni az elmúlt pár hónap eseményeihez.
Gránitról meg mit panaszkodjak?
-
RR-13
őstag
Neked még megéri a CIB-nél maradni a régi ingyenes csomag miatt. Aztán, ha kivezetik végleg, akkor jöhetsz az Unihoz
Ott legalább mindig jó az app., és lehet belépő Tokent generálni a netbankhoz.A Gránitról már én sem panaszkodom, elég volt anno...talán sok is.
Egyébként már nem releváns semmi náluk, alig intézek ott valamit, de a számlát nem szüntetem meg, majd csak a kártyát januárban. -
fil
őstag
Nekem van CIB (régi online) is és UC is (PAZ). Egyik sem tökéletes. A CIB app nálam már jó ideje problémamentes. A fő probléma az, hogy bizonyos funkciók csak az ósdi, elavult java-s alkalmazásban elérhetők.
Az UC nagy hibája, hogy pl. utalási limiteket nem lehet módosítani az app-ban, ezt nem is értem miért van így. A CIB-es hard token jó annak aki csak az íróasztalnál bankol. De az, hogy én állandóan a zsebemben hordjak egy ilyen sz@rt, hát azt nem...
Új hozzászólás Aktív témák
Először olvasd el az összefoglalót, ha 0 Ft -os, vagy kedvezményes díjú bankszámlát keresel!
A Topikban a Revolut, (Transfer)Wise, a Megtakarításokkal, és az OTP Bankkal kapcsolatos témákat ne beszéljük meg, mert ezeknek van külön Topikja!
- Suzuki Swift 2005 1.3 GLX CD AC - AndroidAuto & CarPlay
- Bomba ár! HP Elite X2 1011 G1 - m5 I 8GB I 256GB SSD I 11,6" FHD Touch I CAM I W10 I Gari
- Bomba ár! Lenovo ThinkPad T490 - i5-8GEN I 8GB I 256GB SSD I 14" FHD I Cam I W10 I Garancia!
- 8db GeForce RTX 3090 Egyben
- VAST AI - VAST AI - VAST AI - GeForce RTX 3090
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen