-
GAMEPOD.hu
Vodafone (ex UPC Magyarország Kft.) (analóg / digitálisTV, internet, telefon)
Új hozzászólás Aktív témák
-
boat76
csendes tag
Tisztelt UPC-online!
Tegnap reggel óta szakadozik az internet és a telefon szolgáltatás. A Modemen (Cisco EPC3212) az On-Line Led villog egy ideig, aztán újraindul a folyamat: DS, US rendben, On-Line villog. Néha visszajön a net, de csak pár percre, aztán megint nincs órákig. Ez kb. 3 havonta előfordul, hogy 1-2 napig ilyen a szolgáltatás, aztán valamitől (?) megjavul és működik rendesen. Mitől lehet ez?
Üdv:
Boat76 -
Topikgazda
-
boat76
csendes tag
válasz kabelmania27 #6403 üzenetére
Jelszintet majd este tudok mondani, a koax elosztó meg ilyen.
[ Szerkesztve ]
-
helkis
addikt
válasz upc on-line #6391 üzenetére
köszi!
ma hívtatok és meg lett erősítve, hogy online nem lehet lefelé módosítani a szerződést, csak IRL-ben, egyedi ajánlattal, szóval amint időm engedi, beugrok egy ügyfelszolgra..
üdv! helkis"Egyedi vagy és megismételhetetlen! Csakúgy, mint bárki más!!!'" - 3Dmarkillers - hwbot.org
-
HofiZoli
senior tag
válasz upc on-line #6407 üzenetére
Köszi! Kerestek és mindent sikerült megbeszélni
A hozzászólás elolvasása kizárólag erős idegzetű fórumozóknak ajánlott! A hozzászólás elolvasásából adódó esetleges fizikai és szellemi károkért a hozzászóló nem vállal semmilyen felelősséget!
-
helkis
addikt
válasz Intruder2k5 #6410 üzenetére
sajna ez van, ez a minőségpolitika valszeg többet hoz a konyhára, mint amennyit buknak azokon akik ezt nem járják végig, hanem simán felmondják vagy mégis választanak valami jobbat.
abban egyet értünk, hogy mindenhol az van, hogy 2 ügyfelessel próbálják megoldani egy országos szolgáltatás ügyintézését (telón minden ügyintézőnk foglalat, szerencsére itt hamar van élő ember a vonal másik felén ), mindent online kell végezni, ami nem is gond, rászokunk hamar, hogy ne kelljen parkolódíjat, útiköltséget, felesleges kockázatot vállalni egy városi úttal, +marad szabadidőnk is, ha így csináljuk..., és valóban bosszantó, hogy simán lenne rá lehetőség, ha már ráutaló magatartással tudunk szerződni, hogy akár egy titkos kóddal amivel egyértelműen beazonosítható lenne az előfizető (bár így is 3 privát adatot elkérnek, egyeztetésnél), hogy megoldják, de inkább fáradjak be..
mindenesetre beugrok, aztán kiderül mit dob ott a gép..
"Egyedi vagy és megismételhetetlen! Csakúgy, mint bárki más!!!'" - 3Dmarkillers - hwbot.org
-
helkis
addikt
válasz Intruder2k5 #6414 üzenetére
ma sikerült is bejutnom a ügyfsz-ra, elvileg 6-an voltak előttem, de kb 1órát vártam.. no mindegy..
a lényeg: sikerült újrakötnöm a szerződésem a mostani akció feltételeivel.. köszi mindenkinek aki segített!
azt még megemlíteném, hogy ha nem emelték volna a havidíjam, akkor valszeg nem érdekelt volna az egész, de így most +havi 600huf helyett lett havi -1400huf a korábbi számlához képest, +egyéb kedvezmények 3hónapig, miért jó ez a stratégia?
10 emberből 7 embernek el kell fogadnia, hogy emeltek és ne csináljon semmit, hogy a másik 3 embernek ingyen legyen a kedvezmény.. és akkor a upc még 1forintot sem keresett a dolgon!
ez ma itthon vajon teljesül? (költői kérdés..)[ Szerkesztve ]
"Egyedi vagy és megismételhetetlen! Csakúgy, mint bárki más!!!'" - 3Dmarkillers - hwbot.org
-
helkis
addikt
válasz Intruder2k5 #6416 üzenetére
nyilván azért csinálja, mert alapvetően keres a szolgáltatásán, nincs is ezzel gond..
itt már az ügyfélmegtartás, nem az hogy akkor a legjobb ajánlatot kapja az ügyfél automatikusan, és köszönjük, hogy minket választott, hanem addig húzzuk a bőröd alól is a zsét, amíg bírod, de ha le akarsz lépni, akkor egy kicsit engedünk a gyeplőn és utána megint megy a móka, ha hagyod.., arra mérget vehetnek, hogy mint lejár az 1év megint megyek panaszkodni, még ha nincs is gondom..
ez a normális törzsfejlődés?"Egyedi vagy és megismételhetetlen! Csakúgy, mint bárki más!!!'" - 3Dmarkillers - hwbot.org
-
hesszan
aktív tag
saját vélemény:
amíg küldözgetik a 'fair use policy' -s emaileket (illetve amíg az aszfben benne van) nekem biztosan nem lesz hűségem.
(+ nem tetszik a ráutaló szerződésre terelés erőltetése)
ha a 11. hónapban bontják Ők a szerződést FUP miatt, akkor az addig igénybe vett hűség pont egy olyan összeg ami kb a netem +2éves havidíja. ász-fizetett különbözet árral számolva. (23hónappal ki sem merem számolni mekkora a kötbér) Hűség nélkül meg bontja én mérgelődök, vállat vonok és lassabb (nem upc) netem lesz újra megvonom a vállam...
Nekem ér a +300ft ilyen típusú nyugalmat. remélem tovább nem emelik hűségem jeléül.
+morgás: képesek 31.-én kiküldeni hogy januárban FUP ejnye bejnye kedves felhasználó...[ Szerkesztve ]
Sungdurung
-
veterán
van esetleg valakinek upc-s ismerőse, aki meggyorsíthat egy internet bekötést? sürgős lenne, mert ez az egy hetes határidő amit adtak ez nekünk sok lenne
"a jövötsajnos nemlehet tudni csakhamárotvagy deakormegmár azajelen"
-
[CS]Blade2
addikt
Gondolom ott is beugrott a ráutalós szerződés, vagy tavaly nem kérted, hogy ne tegyenek át, és már alapból az volt.
Arra figyelj, hogy ilyenkor be szoktak kapcsolni minden féle + dijas dolgot, ami mondjuk 3-6 hónapig ingyen van, aztán elkezdi kiszámlázni. (akkor is, ha bent nem mondták, a mail-be érkező pdf-ben benne van a táblázatban, ha bekapcsoltak valami kéretlent) Smartguard-al így szívtam meg, most a TV-hez csaptak 6 hónapig + csatornákat, de amint engedi, én lemondom a francba, mert ha nem sikerül időben, akkor havi +1700Ft, a netes lemondást pedig nem fogadja el nekem, így telefonon kell majd.
-
helkis
addikt
válasz [CS]Blade2 #6420 üzenetére
köszi a kiegészítést, normális volt az ügyfeles arc, mindent elmondott többször is, gondolom így kell nekik..
de ha 3hónap múlva rámírnál azt megköszönném!
"Egyedi vagy és megismételhetetlen! Csakúgy, mint bárki más!!!'" - 3Dmarkillers - hwbot.org
-
Criton
veterán
válasz [CS]Blade2 #6420 üzenetére
Erre nagyon figyelni kell, én 1,5 hónap után mondtam le és persze mire deaktiválták majdnem megvolt a három hónap! Válasz annyi volt, hogy nem kapták meg a lemondást, amit neten tettem meg.
-
Topikgazda
Márciustól újabb területeken érhető a Fiber Power internet csomagok.
Egy dolog állandó: a változás - Internet powered by Vodafone Internet 150 with CBN CH7465VF & Asus RT-AC65P
-
Topikgazda
Egy dolog állandó: a változás - Internet powered by Vodafone Internet 150 with CBN CH7465VF & Asus RT-AC65P
-
helkis
addikt
válasz Gubek-Einste #6425 üzenetére
itt az utolsó blokkban arról van szó, hogy
kilopjákhazaviszik a zsét az országból?"Egyedi vagy és megismételhetetlen! Csakúgy, mint bárki más!!!'" - 3Dmarkillers - hwbot.org
-
club1
veterán
Nem ott arról van szó, hogy ha bővíted a vállalatod (pl. felvásárolod a vetélytársakat, vagy beruházol, stb...), akkor első évben nem írhatod le a vásárlásaid/beruházásaid költségét, hanem x év alatt teheted csak meg. Azaz ha az éves üzemi nyereséged 5-10x-eséért vetted meg mondjuk tavaly a konkurenciádat, akkor hiába voltál idén nyereséges, ha egyszer a tavaly elköltött összeg 10-20%-át is szerepeltetned kell a mérlegben, és így rögtön veszteségessé válsz.
[ Szerkesztve ]
-
szelidorzo
aktív tag
válasz Gubek-Einste #6425 üzenetére
Annak, hogy munkaerő kölcsönzőtől közvetlenül a UPC-hez kerültek dolgozók, semmi köze a jószívűséghez.
Egyszerű törvényi szabályozást tartottak be.Ha egy munkavállalót munkaerő kölcsönző cégen keresztül foglalkoztat egy cég (közben akár változhat a munkaerő kölcsönző, ha a dolgozó és a kölcsönző ugyanaz, akkor maximum 5 éven keresztül lehet ezt a barbatrükköt eljátszani a dolgozókkal, utána a kölcsönbevevőhöz kell közvetlenül bejelenteni.
Ergo, az intézményesített csalás lehetősége (mondom csak a lehetősége) törvényileg 5 évig engedélyezett. Persze másik munkavállalóval a történet kezdődik elölről.
kérdezni nem szégyen, nem tanulni inkább www.nokia6230.uw.hu
-
Egy kérdésem lenne amire csak fél választ kaptam a upcnél személyesen.
Holnapi nappal lejár a hűségem, szeretném meghosszabbítani mivel ha ezt nem teszem meg akkor drágább lesz a szolgáltatás.
Jelenleg csak internetem van Fiber power 120-as csomag. Most fizetek 9500Ft-ot és ha nem hosszabbítom meg akkor 10 060Ft-ba fok kerülni. Logikus hogy ezt nem szeretném. Bementem személyesen és azt a választ kaptam hogy nem tudnak kedvezményes ajánlatot adni ezért próbáljam meg interneten kérni. Bár kicsit furcsa de elfogadtam, megcsinálom magamnak de nem tudom hogyan kell.
A UPC oldalát böngészem egy jó ideje, már csináltam egy myupc regisztrációt is. Tudok minden szükséges adatot (ügyfélszám, jelszavak), minden megfelelő de nem találom hol lehet hűséget kötni.
A mostani akció szerint új ügyfeleknek 6100Ft lenne ugyan ez a csomag. Tehát elvben ha lemondom akkor új félként ennyiért kapnám meg.Mondjam le majd kérjem újra? Hol lehet az új kedvezményes csomagra átállni, vagy új hűségszerződést kötni?
Mi a legegyszerűbb megoldás?Köszönöm a válaszokat!
Vintage Story PH szervere újra fut!
-
club1
veterán
válasz MasterDeeJay #6429 üzenetére
"Kedvezményes kínálatunk 2012. november 5-étől, új egyéni upc internet Előfizetők, meglévő szolgáltatási csomagjukon magasabb csomagra módosító egyéni Előfizetők, illetve meglévő upc internet Szolgáltatással rendelkező üzleti Előfizetők részére, 12 hónapos határozott idejű Előfizetői Szerződés létrejötte esetén érvényes, online adatszolgáltatás esetén.
Magasabb szolgáltatási csomagnak az ÁSZF-ben meghatározott, az Előfizető meglévő internet csomagjánál magasabb havidíjú upc internet szolgáltatási csomag tekintendő." -
Ha jól értelmezem akkor le kell mondanom a mostani és újrakötni hogy kedvezményest kapjak.
Hát végül is pár órát rászánok a dologra csakhogy olcsóbb legyen.
Viszont számomra érthetetlen miért így van ez megoldva. A vicc az hogy pont hűséget akarok hosszabbítani.Vintage Story PH szervere újra fut!
-
Topikgazda
válasz MasterDeeJay #6431 üzenetére
Hűséget nem lehet hosszabbítani.
Ha lemondod akkor legalább 3 hónapig nem rendelhetsz újból.Egy dolog állandó: a változás - Internet powered by Vodafone Internet 150 with CBN CH7465VF & Asus RT-AC65P
-
válasz Gubek-Einste #6432 üzenetére
Most őszintén, ezt ki tartja normálisnak?
Van tartalék netem, megoldom.Vintage Story PH szervere újra fut!
-
hesszan
aktív tag
nem értek hozzá, de esetleg egy próbát megér: ha nincs hűséged szerintem váltasz hűség nélküli 25-re (az nekem most ~3500/hó) abba leszel 1kis ideig, majd aláírsz 1éves hűséges 120-ra, ami már felfelé váltás és engedni kéne.
Ezt a gondolatmenetet azért átbeszélném egy UPC ügyintézővel egy rögzített hívásba, illetve megérdeklődni tőle h neked mennyi lenne a 25ös net hűség nélkül (mert ha ászf ár akkor valami 8700ft) meg hogy onnan nagyobb haivdijura válthatsz-e.
(ha igen a válasz akkor a telefonon én az első lépést már intézném is:lefelé váltást 25re)
+lehúzások is lehetnek: leváltasz: eszközcsere 2-3000ft, felváltasz megint eszközcsere. Szóval lehet h hülyeség amit írtam, illetve nem éri meg.[ Szerkesztve ]
Sungdurung
-
szelidorzo
aktív tag
válasz hesszan #6434 üzenetére
Itt a pont, de pár kiegészítést tennék.
váltasz hűség nélküli 25-re (az nekem most ~3500/hó) abba leszel 1kis ideig Mondjuk 1 napig
Hűségidő lejártával váltani a legkisebb rendelhetőre de nem hűség aláírása nélkül, mert hűségidő alatt lehet feljebb váltani újabb hűséggel.
Így olcsóbban lehet kijönni.
Ekkor lehet olcsóbban hűséggel tovább szerződni.
Azért érdemes telefonon elmesélni, hogy mi is fog történni, mivel lehet türelmet kérnek, egyeztetnek valami félvezetővel, és herce-hurca nélkül is ajánlanak kedvezőbb árat, mint ami a hűség lejártával lenne.
Tessék meggyőzőnek lenni a telefonban.
Esetleg ha a lakhelyen szolgáltat a digi, akkor meg lehet említeni, hogy hűség lejártával itt hagyom a tanyátokat....b...k az a....t.
Az ASZF is olyan mint a MÁV menetrend. Azért van, hogy legyen mitől eltérni.[ Szerkesztve ]
kérdezni nem szégyen, nem tanulni inkább www.nokia6230.uw.hu
-
khorvat
senior tag
válasz MasterDeeJay #6433 üzenetére
Telefon ÜSZ- lemondás részleg, kapsz majd tőlük személyes ajánlatot a minimum amit biztosan elérsz, hogy 6100/hó díjad lesz 12hó hűséggel!
Ha rossz embert fogsz ki telefonon és sehogy se megy az olcsósítás akkor lefelé váltasz mondjuk 50/5-re (ekkor tuti nem lesz eszköz csere) és 12hó hűséget vállalsz, majd következő napon már neten felfelé módosítasz 120/10-re és kész is vagy!Lefele módosítás csak telefono lehet neten ilyet ne keress.
Pár éve ezt már eljátszottam működött, nagy dobra nem verném főleg hogy vegyék fel telefonon mindenképpen, hiszen minden a játékszabályuk (ÁSZF) szerint zajlik, te csak eldöntöd mikor melyik kiskapun haladsz tovább!!
Az meg amúgy is a világ legrosszabb marketingje amit csinálnak, hogy a hűséges előfizető drágábban kapja ugyan azt a szolgáltatást mint egy új!
[ Szerkesztve ]
-
Tommy1982
tag
Sziasztok,
olyan problémám adódott a Pace HD boxommal, hogy csatornaváltás közben egyre gyakrabban indul el magától az On Demand. Mikor megkaptam a boxot, már akkor is csinálta, de csak nagyon ritkán, most meg egyre gyakoribb a hiba és elég bosszantó, meg ráadásul még atom lassú is kilépni belőle. Tapasztalt más is ilyent?
Köszi -
Tommy1982
tag
válasz Intruder2k5 #6438 üzenetére
Huhh szerencsére van itthon UPC Direct-es távköpő, kicseréltem arra, kapcsolgatom vele kicsit, remélem ezzel jó lesz.
Köszi -
havri1
félisten
Sziasztok!
ÁSZF-et nyálazom lassan 1 órája, és nem találok választ a kérdésre. Hátha itt valaki..
Mi van akkor, ha holnap lesz 1 hete, hogy nem javítják ki a bejelentett hibát? Konkrétan se net, se telefon 1 hete..
Naponta hívom őket, minden napra adnak időpontot, hogy mikor jön a technikus, de nem jön.
Pontosabban első bejelentéskor megbeszélt időpontban kijött egy szerelő, ő azt mondta, nem tudja megcsinálni, nem az ő hatásköre. Na azóta csak új időpontot adnak 1221-en, de ennyi..
ÁSZF-ben annyit találtam, hogy a bejelntéstől számítva 72 órán belül ki kell javítaniuk, kivéve, ha nem tudnak bejutni stb. De itt nem erről van szó..Köszi!
havri
[ Szerkesztve ]
havri
-
szelidorzo
aktív tag
Kötbérigényedet ne felejtsd el érvényesíteni.
Esetleg megemlítheted nekik, ha fontos a szolgáltatás, hogy van 2 napjuk a javításra, ellenkező esetben hibás teljesítésre való hivatkozással felmondod a szerződést azonnali hatállyal.kérdezni nem szégyen, nem tanulni inkább www.nokia6230.uw.hu
-
havri1
félisten
-
Kami11
őstag
Sziasztok!
UPC szolgáltatásokat -internet, tv- szeretnék megrendelni online, a kérdésem, hogy a rendeléstől számítva, átlagosan kb. hány nap múlva ér ki a szerelő bekötni a szolgáltatást. Az oszlopról be kell húzni a kábelt + a lakásban is kábelezni kell. Borsod megye, ha ez is számít.
A cukrász a selejtet habbal takarja be, a kőműves habarccsal, az orvos meg földdel.
-
Tommy1982
tag
válasz Intruder2k5 #6438 üzenetére
Próbálgattam másik távirányítóval, de sajnos azzal is jelentkezik a hiba, lehetséges, hogy új boxot kell kérni
-
aimettirlz
tag
Olvasgattam visszafelé a fórumot és nekem is UPC kábelnetre váltás történt féléve kb... helység: Aszód
Ugyanúgy azzal takarózik a UPC hogy nem vállalnak garanciát a PING-re... Nekme is ugrálgat jobbra balra... egy google.hu elérése 10-100ig simán... de sokra megyek a sávszéllel ha nem stabil az egész... azért ez kicsit vicces hogy egy szolgáltatási alap paraméterre nem "lehet"garanciát vállalni.. bár ez már ott kiderült hogy ilyen irányba megy minden mióta például a sávszél gyakorlatilag 10-edét garantálja (ezmiez... ) a nyomorult szolgálta(t)gató ez a helyes szó rá és mivel barteleznek úgyis egymással így válogatni sem nagoyn tudsz mert egymástól bérelnek úgyis egy a céljuk úgyis és te sz*pod be úgyis ... jogod van kussolni kábé mer a őő szerződés meg anyám kínja...(ui. Még Inviteles tanulságos mese: hasonló ping probléma, csak itt egy settop boxot vagymi az istent tettek fel az oszlopra hogy majd jön a TV is MINDEN, és miután felmérték hogy nm fogja bírni a hálózat két hét után rájöttek (segítettem nekik) hogy fel sem kellett volna szerelni...szerelő kijött és magarázott nekem itt microsec-ekről mondtam neki hogy ha ebben az intervallumban lenne ki sem hívtam volna szerelőt ah mind1... a vita odáig fajult hogy megkértem arra hogy tolja fel a sávszélt a duplájára mert akkor csökkenni fog a ping... ááá dehogyis ne mondjak már ilyen hülyeséget... A PING NEM FÜGG A SÁVSZÉLTŐL by technikal engineer munkatárs... hát nm kell mondani nekem lett igazam cserébe jó sokáig teszteltem a dupla sávszélt
® aimeTTi atticuS ™
Új hozzászólás Aktív témák
● Kötbér kijátszására, annak elkerülésére segítséget kérni szigorúan TILOS!
● Olvasd el az összefoglalót!
● Jelszinteket ide írhatsz!
● Díjnet téma ITT!
● Szolgáltatók összehasonlítása ITT!
● Mobil szolgáltatások ITT!
- A fociról könnyedén, egy baráti társaságban
- Honor Watch GS Pro - strapacska
- Kézilabda topik
- Debrecen és környéke adok-veszek-beszélgetek
- Nem indul és mi a baja a gépemnek topik
- Mr Dini: Mindent a StreamSharkról!
- Gitáros topic
- Canon EOS DSLR topic
- Gaming notebook topik
- Politika
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs